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Análisis Interno de la Empresa 35

de ventas o a su vez acercándose a nuestro centro de distribución, para

solicitar cotizaciones (si fuera el caso de compra inmediata).

Una vez solicitada la cotización el agente de ventas procede a

desarrollar las técnicas de ventas (mostrar las capacidades y propiedades

del producto) si el cliente decide adquirirlo el agente de ventas debe

cerciorarse de que el producto haya en existencia, esto es comprobado

directamente en el sistema o al encargado de bodega. En caso de no

tener el producto en las bodegas, el cliente es informado de ello, para lo

cual el decidirá si desea esperarlo o desiste de adquirirlo.

Si hay el producto en existencia, inmediatamente es emitida la

proforma para que el cliente analice la propuesta. En caso de que el

cliente sean los sub-distribuidores, la proforma le es emitida para que

realicen los respectivos depósitos a las diferentes cuentas bancarias.

Luego de haberse aprobado la cotización (compra) la copia de la

proforma es entregada a la Dpto. de facturación para que esta sea

facturada, una vez facturado, el documento es entregado al cliente para

que proceda a la cancelación de la misma. En caso de ser la factura a

crédito, esta es entregada al agente de ventas para que él se encargue

de entregarla la respectiva empresas o cliente solicitante.

Una vez facturado una de las copias es entregada al encargado de

las bodegas para que realice el respectivo despacho, posteriormente la

mercadería es revisada, para luego ser entregada al cliente o consumidor

final.

Si la mercadería o (producto) se tuviera que enviar fuera de ciudad,

es revisada minuciosamente por el encargado de la bodega y el

vendedor para evitar alguna contrariedad mientras es transportado.

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