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CAPITULO II

SITUACIÓN ACTUAL DE LA EMPRESA

2.1. Producción y Mercado que atiende.

Villanueva tiene como base fundamental el servicio, tanto en las

distribución de partes y piezas, ventas de herramientas y reparaciones

(Servicio Pos-Ventas). A lo largo de la iniciación del servicentro se han

definido muy bien los clientes (Mercado), de los cuales mencionaremos

en porcentajes la participación que cada una de ellos representan en

ventas totales de la empresa.

2.1.1. Sub-distribuidores.

El 30% por ciento de los clientes que atiende Servicentro Villanueva

son Servicentro Autorizados de Dewalt, Black & Decker a nivel Nacional,

estos son los que ofrecen el servicio (Pos- Ventas) a todos los clientes o

consumidores finales de las herramientas.

A continuación se detallan clientes referenciales.

Herramienta Comercial.

Importadora Murgueytio Yépez

Reparaciones Aluviservi.

Servicio Autorizado Partes Car.

Servicio Autorizado del Valle.

Servicio Prometal – Equiagro.

El Mundo de la Herramientas.

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