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Análisis Interno de la Empresa 29

GRÁFICO Nº 7

DIAGRAMA DE OPERACIONES DE PROCESOS DE

ALMACENAMIENTO DE MERCADERÍA

Fuente: Servicentro Villanueva

Elaborado Por: Roxanna Macías R.

3.2.1.3. Despacho y entrega de mercadería a los clientes internos y

externos de la empresa.

Si la mercadería es requerida por los clientes internos (Talleres) el

procedimiento que se sigue es el siguiente:

La orden de trabajo aprobada por el cliente externo es transferida al

jefe de bodega el cual realiza la verificación del producto, luego procede

al despacho del mismo, posteriormente es entregado al técnico asignado

a la reparación del equipo. Si la mercadería es requerida por el cliente

externo se procede en primera instancia a la elaboración de la proforma

de los productos requeridos, siendo esta revisada y aprobada por el jefe

de bodega.

ACTIVIDADES

OPERACIONES

1. Verificación y revisión del estado de la

mercadería (producto)

2. Ingreso y verificación de Códigos nuevos al

sistema

3. Distribución de mercadería alas diferentes zonas

de las

Las bodegas.

4. Almacenamiento de la mercadería.

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