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“El sistema de gestión de la calidad de la Sindicatura General de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires

ha sido certificado según la norma IRAM-ISO 9001-2008.”

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La labor de la Sindicatura tenderá a generar el ambiente de control necesario, a fin de garantizar

la respuesta a las crecientes demandas de la ciudadanía en lo relativo a la rendición de cuentas

de los mandatarios y el mejoramiento de los servicios públicos.

Desde esta visión, se destacan como determinantes para contribuir con la eficacia del Sistema de

Control Interno:

Implementación y seguimiento de las recomendaciones resultantes de las actividades de

supervisión, en un enfoque basado en el efecto retroalimentador de las recomendaciones de

auditoría

Coordinación entre las actividades de la Sindicatura General de la Ciudad y las tareas llevadas a

cabo por las Unidades de Auditoría Interna.

2. Planificación 2011

La planificación para el año 2011 refleja el enfoque jurisdiccional e integral que la Sindicatura

General persigue a través de su estructura orgánica.

2.1. Objetivos Institucionales

Los Objetivos Institucionales considerados para la elaboración de la planificación son los que

integran la Política de Calidad del organismo, en el marco de la Certificación otorgada bajo los

términos de la Norma ISO 9001:2008:

• Sustentar todos sus procesos con el Sistema de Gestión de la Calidad, con el objeto de

optimizar en forma permanente el desempeño del organismo y las prácticas de control interno,

fortaleciendo la transparencia y la confiabilidad.

• Promover el fortalecimiento institucional del organismo.

• Fortalecer la visión integral del Gobierno de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, evaluando la

atención de los riesgos que afectan los intereses básicos de la ciudadanía.

• Generar herramientas de gestión a través del control efectivo de las acciones de gobierno.

• Promover el desarrollo constante de la profesionalización del personal impulsando su continua

capacitación, el trabajo en equipo, el interés por la calidad y el desafío de continuar

incorporando conocimientos para el logro de los objetivos propuestos.

• Fijar anualmente los objetivos de la calidad propuestos para la gestión del organismo.

En este sentido, la Sindicatura General desarrollará las Herramientas de Gestión y las

Herramientas de Control que se detallan a continuación:

N° 3583 - 13/1/2011

Separata del Boletín Oficial de la Ciudad de Buenos Aires

N° 337

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